GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, ControlBubble tarafından sunulan ControlBubble WhatsApp Otomasyon Platformu kapsamında işlenen kişisel verilerinize ilişkin esasları açıklamaktadır.

Şirket olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyor; verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işliyoruz.

1. Kapsam ve Tanımlar

Bu politika;

• ControlBubble web sitesi,
• ControlBubble paneli ve yönetim ekranları,
• WhatsApp ve diğer mesajlaşma kanallarıyla yaptığınız entegrasyonlar,
• Demo/form doldurma, destek talepleri, satış süreçleri

kapsamında işlenen kişisel veriler için geçerlidir.

Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,

Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaç ve vasıtalarını belirleyen Şirket’i ifade eder.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, şirket/marka adı, unvan
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri İşlem Bilgileri: Hesap bilgileri, panel kullanımı, destek talepleri, log kayıtları
• Finansal Bilgiler: