ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет основные принципы обработки ваших персональных данных в рамках Платформы автоматизации WhatsApp ControlBubble, предоставляемой компанией ControlBubble.

Как компания, мы придаем большое значение конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных; мы обрабатываем ваши данные в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и применимым законодательством.

1. Область применения и определения

Настоящая политика распространяется на:

• веб-сайт ControlBubble,
• панель ControlBubble и экраны управления,
• ваши интеграции с WhatsApp и другими каналами обмена сообщениями,
• запросы на демо/заполнение форм, обращения в поддержку и процессы продаж

и применяется к персональным данным, обрабатываемым в рамках указанных процессов.

Персональные данные: Любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу,

Оператор персональных данных: Означает Компанию, которая определяет цели и способы обработки персональных данных.

2. Категории обрабатываемых персональных данных

В рамках наших услуг мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: Имя, фамилия, название компании/бренда, должность
• Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона
• Данные о клиентских операциях: Данные учетной записи, использование панели, обращения в поддержку, журналы логов
• Финансовые данные: Платежные реквизиты, адрес для выставления счета, налоговый номер (при наличии)
• Безопасность операций: IP-адрес, сведения о сессии, данные устройства и браузера